Política de privacidad

(ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: Enero de 2020)

ACH Food Companies, Inc. junto con sus filiales, agentes y licenciatarios (colectivamente “nosotros”, “nos” o “nuestro”), le ofrece acceso a sus sitios web, aplicaciones y servicios interactivos. Esta Política de privacidad explica qué información se puede recopilar cuando accede a este sitio web (“Sitio web”) o usa cualquiera de nuestras aplicaciones (“Aplicaciones”), ya sean móviles o no; la manera en que nosotros y otros utilizamos esta información, en qué circunstancias podemos divulgar la información a terceros y los casos en los que podemos permitir que terceros recopilen la información directamente. De acuerdo con sus acciones al utilizar o acceder a nuestro Sitio web o Aplicaciones (en conjunto, “Servicios”), es posible que ocasionalmente deba aceptar términos y condiciones adicionales. Esta Política de privacidad se aplica independientemente de que utilice nuestros Servicios a través de una computadora, dispositivo móvil u otra plataforma (en conjunto, su “Equipo”).

Tenga en cuenta que esta política no se aplica a la información que recopilamos sobre usted fuera de línea, incluso cuando nos llama por teléfono para suscribirse a nuestros servicios.

1. Enlaces directos

 

2. Información que podemos recopilar sobre usted

Recopilamos, usamos, almacenamos o transmitimos distintos tipos de información de usted, sobre usted o sobre su Equipo cuando utiliza nuestros Servicios, lo que incluye lo siguiente:

  • Información de contacto como su nombre, dirección postal o de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información de contacto similar.
  • Identificadores únicos, incluidos el identificador en línea, la dirección de IP, los identificadores de dispositivos móviles, el nombre de usuario, el número de Seguro Social, el número de licencia de conducir, el número de pasaporte o identificador similar.
  • Información financiera como su dirección de facturación, información de su tarjeta de crédito, y otra información relacionada con pagos.
  • Información comercial, que incluye los detalles de nuestros productos y servicios (incluidas las aplicaciones) que ha comprado, obtenido o tomado en consideración.
  • Actividad en Internet u otra red similar incluido su historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre sus interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones o publicidades.
  • Información técnica como su dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, la ubicación, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y demás tecnología en los dispositivos que usted utiliza para acceder a los Servicios.
  • Información de perfil como su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios, opiniones sobre productos, respuestas de encuestas y otra información similar.
  • Informaciósn de uso incluida la información acerca de cómo usted utiliza nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios.
  • Información de marketing y comunicaciones como sus preferencias para recibir publicidad y sus preferencias de comunicación.

Parte de la información que recopilamos sobre usted puede ser información personal que puede usarse para identificarlo como, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o dirección de entrega. En algunas jurisdicciones, ciertos identificadores únicos como las direcciones de IP y otra información técnica o de uso pueden considerarse información personal. Sin embargo, en ningún caso la información personal incluye datos donde su identidad ha sido eliminada de modo que ya no podemos identificarlo (datos anónimos), los cuales podemos usar para cualquier propósito.  

3. Cómo recopilamos su información

Recopilamos información de usted de diferentes maneras y en diferentes lugares, lo que incluye lo siguiente:

  • Usted nos la proporciona directamente. Puede darnos información sobre usted al completar formularios o al comunicarse con nosotros por mensaje de texto, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye la información que nos proporciona cuando crea una cuenta, compra y usa nuestros productos y servicios, completa una encuesta, proporciona comentarios, informa un problema o, de lo contrario, se pone en contacto con nosotros por nuestros Servicios o proporciona información que puede publicarse o mostrarse en las áreas públicas de nuestros Servicios o transmitirse a otras personas.
  • Recopilamos automáticamente con la tecnología de nuestros sitios web, aplicaciones y de los correos electrónicos. Al interactuar con nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su Equipo, acciones y patrones de navegación como se especifica más arriba. Recopilamos esta información mediante la utilización de cookies, registros del servidor, balizas web y otras tecnologías similares (ver Cookies y tecnologías de recopilación automática de datos).
  • De otros lugares. Podemos recibir información sobre usted de otras compañías y personas incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas, redes publicitarias, plataformas de redes sociales, proveedores analíticos y proveedores de servicio. También podemos recibir información sobre usted de otros usuarios si, por ejemplo, otro usuario compra uno de nuestros cursos en su nombre o nos brinda su dirección de correo electrónico para recibir un descuento.

4. Cookies y tecnologías de recopilación automática de datos

Es posible que usemos tecnologías de recopilación automática de datos cuando usted visite nuestro Sitio web, Aplicación, vea nuestros anuncios publicitarios o utilice nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos usar cookies para distinguirlo de otros usuarios de los Servicios, lo que nos ayudará a brindar un servicio mejor y más personalizado cuando utilice nuestros Servicios. También nos da la posibilidad de mejorar nuestros Servicios al permitirnos:

  • Calcular el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar sus preferencias para que podamos personalizar nuestros Servicios de acuerdo con sus intereses personales.
  • Acelerar sus búsquedas.
  • Reconocerlo cuando regrese a nuestros Servicios.

También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información acerca de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea. Para obtener más información, consulte Publicidad basada en intereses.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir, entre otras:

  • Cookies (o cookies de navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Para obtener información sobre cómo controlar la configuración del navegador para rechazar las cookies, vea Sus derechos y opciones.
  • Cookies flash. Ciertas características de nuestros Servicios pueden utilizar cookies flash (objetos almacenados localmente) en lugar de cookies de navegador para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en los Servicios. Para obtener información sobre cómo controlar las cookies flash, vea Sus derechos y opciones.
  • Balizas web. Las páginas y correos electrónicos de nuestros Servicios pueden contener pequeñas imágenes u objetos transparentes integrados conocidos como balizas web (también conocidos como clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que nos permiten, por ejemplo, contar los visitantes de la página web o los lectores de los correos electrónicos, o compilar otras estadísticas similares tales como registrar la popularidad del contenido de los Servicios o verificar la integridad del sistema y del servidor.

No respondemos ni respetaremos las señales de no rastreo (también conocidas como DNT) o mecanismos similares transmitidos por los navegadores.

5. Cómo utilizamos su información

Usamos su información para proporcionarle productos, ofrecerle servicios, comunicarnos con usted, ofrecer publicidad y promociones o para llevar a cabo otras operaciones comerciales, como el uso de la información para mejorar y personalizar sus experiencias. Algunos ejemplos de cómo podemos utilizar la información que recopilamos incluyen lo siguiente:

  • Enviarle productos o proporcionarle los servicios que haya ordenado, lo que incluye procesar los pagos y proporcionarle actualizaciones sobre el estado de su pedido.
  • Administrar nuestra relación con usted, lo que puede incluir notificarle los cambios en nuestros Servicios, términos o política de privacidad, o productos o servicios, proporcionarle notificaciones sobre su cuenta, solicitarle que nos proporcione comentarios o que realice una encuesta, o abordar cualquier inquietud que pueda tener sobre nuestros productos o servicios.
  • Ofrecerle contenido pertinente, anuncios publicitarios y mensajes, y medir o comprender la efectividad de tales contenidos, anuncios publicitarios y mensajes.
  • Responder a sus solicitudes o cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted la proporciona.
  • Usar el análisis de datos para mejorar nuestros Servicios, productos o servicios, comercialización, las relaciones con los clientes y las experiencias.
  • Llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos.

De cualquier otra forma que podamos describir cuando nos brinda la información.

6. Divulgación de su información

Podemos compartir información que no lo identifique sin restricción. Podemos divulgar información personal como se indica a continuación:

  • A nuestros contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que usamos para mantener nuestro negocio y que están obligados a mantener la confidencialidad de la información personal y a utilizarla solo para el propósito para el cual se la revelamos.
  • Con su consentimiento.
  • Para cualquier otro fin de divulgación al momento que nos brinda la información.
  • Para cumplir con el propósito para el cual usted la proporciona.
  • A un comprador real o posible u a otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de todos o algunos de nuestros activos, donde uno de los activos transferidos es la información personal que poseemos.

También podemos divulgar información personal a terceros:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, esto incluye responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso u otros acuerdos incluidos aquellos para fines de facturación y cobro.
  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros empleados, nuestros clientes u otras personas. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones para los fines de la seguridad informática, la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
  • Para investigar presuntas violaciones de cualquier ley, norma o regulación, o los términos o políticas para nuestros Servicios.

7. Privacidad en línea de los niños

Nuestros sitios web o servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no use ni proporcione información a través de los Servicios. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin el consentimiento apropiado, la eliminaremos. Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 13 años comuníquese con nosotros en ACHConsumerAffairs@tmpdirect.com.

8. Publicidad basada en intereses

Nuestros Servicios pueden integrar tecnología de redes publicitarias (“Redes publicitarias”) de terceros que permite el reconocimiento de su Equipo y la recopilación de información sobre navegación, búsqueda y otras actividades de usted o de cualquier persona que use su Equipo. Luego, esta información se utiliza para enviarle anuncios de productos y servicios que probablemente sean de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona este tipo de publicidad, vaya a www.aboutads.info. 

Para habilitar la publicidad basada en intereses en su Equipo y software, también podemos compartir datos, como los identificadores técnicos que derivan de su información de registro en nuestros Servicios o en nuestro sistema CRM, con estas redes publicitarias. Esto les permite vincular su Equipo, navegador, etc. e identificarlo mejor en distintos entornos.  

Si no desea participar en la publicidad basada en intereses a través de las Redes publicitarias puede excluirse, para esto, visite y siga las instrucciones que se indican en (1) el sitio web de Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info); o (2) el sitio web de Network Advertising Initiative (www.networkadvertising.org/choices). Un par de notas importantes acerca de esta herramienta de exclusión: (i) incluye todas las redes publicitarias con las que podamos trabajar, pero también muchas con las que no trabajamos; y (ii) puede contar con cookies para garantizar que una red publicitaria no recopile información sobre usted (“Cookies de exclusión voluntaria”). Puede encontrar una explicación de cómo trabajan las Cookies de exclusión voluntaria en www.aboutads.info. Por lo tanto, si usa diferentes Equipos, cambia de navegador o elimina estas cookies de exclusión voluntaria, deberá realizar la tarea de exclusión nuevamente.

Por último, tenga en cuenta que algunos navegadores pueden ofrecerle la opción de proporcionarle una notificación a los sitios web de que usted no desea que sus actividades en línea sean rastreadas para fines de publicidad basada en intereses (“Notificación DNT”). Algunos navegadores están configurados, por defecto, para proporcionar una notificación DNT, ya sea que esto refleje o no su preferencia. Lamentablemente, debido a cómo funciona la publicidad basada en preferencias, es posible que las notificaciones DNT no sean efectivas para comunicar sus preferencias. Por esto y una variedad de otros motivos, con respecto a nuestros Servicios, no tomamos ninguna medida en función de las notificaciones DNT basadas en el navegador. En cambio, si no desea participar en las actividades de publicidad basada en intereses, debe seguir el sencillo proceso de exclusión voluntaria identificado anteriormente.   

9. Redes sociales, enlaces de terceros, foros

Nuestros Servicios pueden integrar plugins para redes sociales, incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros o brindarle la oportunidad de publicar contenido. Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Redes sociales. Nuestros sitios web pueden facilitarle la opción de usar “plugins” que son operados por empresas de redes sociales. Si decide usar uno de estos plugins, este puede recopilar información acerca de usted y enviarla a la empresa de la red social a la cual pertenece. Esto puede suceder incluso si usted no hace clic en el plugin, si está conectado al sitio web de una red social que posee el plugin al acceder a nuestros Servicios. La información recopilada por un plugin está sujeta a la política de privacidad y a los términos de la empresa de la red social a la cual pertenece. Si usted no desea que la empresa de la red social correspondiente recopile información sobre usted cuando utilice nuestros Servicios, cierre la sesión de la red social antes de visitar nuestra página. Al interactuar con un plugin cuando utiliza nuestros Servicios (por ejemplo, hacer clic en el botón “Me gusta” de Facebook), está transfiriendo a sabiendas información a la empresa de esa red social. Además, si está conectado al sitio web de una red social cuando visita nuestros sitios web, entonces nos está orientando a compartir sus datos con la empresa de la red social que posee el plugin.
  • Enlaces de terceros. Nuestros Servicios pueden vincularse o contener enlaces a sitios web de terceros, que no controlamos ni mantenemos, por ejemplo, en relación con la compra de productos que podemos recomendarle o hacer referencia a través de nuestros Servicios o los anuncios publicitarios que usted puede ver al utilizar nuestros Servicios. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por el sitio web de terceros. Lo alentamos a que lea las declaraciones de privacidad de todos los sitios web de terceros antes de enviar cualquier información personal de identificación a través de estos sitios web.
  • Foros. Podemos ofrecer salas de chat, blogs, paneles de mensajes o foros públicos similares en los que usted y otros usuarios de nuestros Servicios pueden compartir información y comunicar, por ejemplo, lugares donde puede publicar su currículum o perfil. Las medidas de protección descritas en esta Política de privacidad no se aplican cuando usted publica información (incluida información personal) en estos foros. Y podemos usar la información personal para identificarlo con una publicación en cualquier foro. Cualquier información que comparta con estos foros, o en ellos, es información pública y puede ser vista o recopilada por cualquiera, incluidos terceros que no se adhieren a nuestra Política de privacidad. No somos responsables por los eventos que surjan de la distribución de la información que elija publicar o compartir abiertamente a través de nuestros Servicios.

10. Sus derechos y opciones

Sus derechos pueden variar de acuerdo con el lugar donde se encuentre. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

  • Marketing. Si no desea que usemos su dirección de correo electrónico u otra información de contacto para promover o recomendar nuestros propios productos y servicios o los productos o servicios de terceros, usted puede excluirse al seleccionar la casilla correspondiente ubicada en el formulario donde recopilamos su información de contacto o, si está presente la opción de adhesión, no marcarla. Si tiene una cuenta con nuestros Servicios, usted puede iniciar sesión y marcar o desmarcar las casillas pertinentes. Si no tiene una cuenta, puede ajustar sus preferencias al comunicarse con nosotros como se establece a continuación en la sección Contáctenos También puede optar por no recibir más comunicaciones de marketing al responder a cualquier correo electrónico promocional que le hayamos enviado o al seguir los enlaces de exclusión en ese mensaje. Esta exclusión, por lo general, no se aplicará a la información que nos proporciona como resultado de la compra de un producto, registro de garantía, experiencia con el servicio de productos u otras transacciones.
  • Acceso, actualización y eliminación de su información. Si tiene una cuenta con nosotros, puede tener la posibilidad de acceder a su información y actualizar o eliminar sus datos. Si no, puede comunicarse con nosotros según lo establecido en la sección Contáctenos a continuación para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información personal que nos haya proporcionado. Es posible que no admitamos una solicitud para cambiar la información si creemos que el cambio podría violar alguna ley o requisito legal o afectar negativamente la exactitud de la información.
  • Información de ubicación. Cuando utiliza nuestros Servicios, particularmente nuestras Aplicaciones, podemos recopilar automáticamente cierta información específica del Equipo (dispositivo móvil). Esto incluye la ubicación general o específica de su Equipo a través de GPS, Bluetooth o señales WiFi. Antes de recopilar o enviar información específica de la ubicación, acostumbramos a solicitar su consentimiento. En algunos casos, es posible que su sistema operativo no le permita instalar una Aplicación sin proporcionarnos su consentimiento. En todos los casos, usted puede revocar su consentimiento al desactivar las funciones de ubicación de su Equipo.
  • Cookies y tecnologías de recopilación automática de datos. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador o para recibir una alerta cuando los sitios web configuran cookies o acceden a ellas. Las cookies flash no son controladas con las mismas configuraciones del navegador usadas para las cookies del navegador. Para conocer cómo puede administrar las configuraciones de las cookies flash, visite la página de configuraciones de Flash player en el Sitio web de Adobe. Sin embargo, si decide desactivar o rechazar las cookies, tenga en cuenta que es probable que algunas partes de los Servicios se vuelvan inaccesibles o no funcionen correctamente.
  • Publicidad basada en intereses. Consulte la sección Publicidad basada en intereses más arriba para obtener información sobre cómo excluirse de la publicidad basada en intereses.
  • Residentes de California. Consulte la sección Derechos de privacidad en California para obtener más información.

11. Sus derechos de privacidad en California

Si usted es un residente de California, puede tener más derechos personales y opciones con respecto a su información personal. Consulte nuestra sección Aviso de privacidad de California para obtener información detallada.

12. Seguridad de los datos

La seguridad de su información es muy importante para nosotros. Utilizamos salvaguardias físicas, electrónicas, y administrativas diseñadas para proteger su información de pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, uso, alteración o divulgación. La seguridad y protección de su información también depende de usted. Ya sea que le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestros Servicios, usted es responsable de mantener esta contraseña de forma confidencial. Le solicitamos que no comparta su contraseña con nadie.

13. Cambios en nuestra Política de privacidad

Publicaremos en esta página los cambios que podamos hacer a nuestra Política de privacidad. Si cualquier modificación altera sustancialmente cómo usamos o tratamos su información personal, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta o a través de un aviso publicado en nuestro Sitio web o Aplicación. La fecha en que se revisó por última vez la política de privacidad se indica en la parte superior de la página. Consulte la página con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios a nuestra Política de privacidad.

14. Contáctenos

Si tiene algún comentario o pregunta acerca de nuestra política de privacidad o para ejercer los derechos antes mencionados, puede comunicarse con nosotros en la siguiente dirección:

 

ACH Food Companies, Inc.

Departamento de Servicio al Cliente – Política de Privacidad

One Parkview Plaza, piso 5

Oakbrook Terrace, IL 60181

ACHConsumerAffairs@tmpdirect.com

 

Responderemos a su solicitud y, si corresponde y es apropiado, haremos el cambio solicitado en nuestras bases de datos activas tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que no podremos cumplir con ciertas solicitudes mientras le permitamos acceder a ciertos beneficios y características de nuestros Servicios. 

15. Declaración única

Esta Política de privacidad, según lo publicado en este Sitio web o Aplicación, es la única declaración de nuestras prácticas de privacidad con respecto a este Sitio web o Aplicación. Ningún resumen, modificación, actualización u otra versión de esta Política de privacidad, u otra declaración o política de privacidad, en cualquier forma, es válido a menos que publiquemos una política nueva o revisada en este Sitio web o Aplicación.

 

Aviso de privacidad para residentes de california

Fecha de entrada en vigencia: 1 de enero de 2020

I. Introducción

Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa la información incluida en la Política de privacidad general de ACH Food Companies, Inc. (“ACH” “nosotros” “nos” o “nuestro”) para sitios web y aplicaciones (“Política de privacidad”) y describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a las personas que residen en el Estado de California (“consumidores” o “usted”).  

Este Aviso de privacidad no aplica a la información que recopilamos cuando:

  • Usted actúa ante nosotros como un solicitante de trabajo.
  • Usted actúa ante nosotros en su capacidad como empleado actual o antiguo, propietario, director, funcionario, miembro del personal médico o contratista.
  • Usted ha sido designado como un contacto de emergencia para una de las personas enumeradas más arriba y su información se ha recopilado para su uso exclusivo dentro de ese contexto./li>
  • Necesitamos su información personal para administrar los beneficios obtenidos a través de una de las personas enumeradas más arriba.

Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad para Consumidores de California de 2018 y las enmiendas, reemplazos o sustituciones que puedan adoptarse, así como las reglamentaciones que se implementen (“California Consumer Privacy Act, CCPA”). Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este aviso. 

Este Aviso de privacidad no revela nuestras prácticas con respecto a la información personal entre empresas.

II. Información que recopilamos acerca de los consumidores de California

Consulte la Sección 2 de nuestra Política de privacidad para conocer los tipos de información personal que recopilamos de usted y las Secciones 4-6 y 8 de la Política de privacidad para conocer los motivos por los cuales recopilamos esta información. Para los fines de la CCPA, recopilamos las siguientes categorías de información personal: 

Categoría Ejemplos ¿Recopilamos esta información?
A. Identificadores. Un nombre real, alias, dirección postal, identificador único personal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte, u otros identificadores similares. SÍ
B. Las categorías de información personal incluidas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80 (e)). Un nombre, firma, número de Seguro Social, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, número de cuenta bancaria, o cualquier otra información financiera, información médica o información de su seguro de salud.

Alguna información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías.

 SÍ
C. Características dentro de la clasificación protegida en virtud de la ley federal o de California. Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, nacionalidad, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos género, identidad de género, expresión del género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). NO
D. Información comercial. Los registros de productos o servicios comprados, obtenidos o tomados en consideración u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo. SÍ
E. Información biométrica. Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como, huellas dactilares, reconocimiento facial y reconocimiento de voz, reconocimiento de iris o retina, pulsación, marcha u otro patrón físico, y registros relativos al sueño, la salud o el ejercicio. NO
F. Internet u otra actividad similar en redes. Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. SÍ
G. Datos de geolocalización. En algunos casos, podemos recopilar su ubicación para proporcionarle servicios relacionados con su ubicación. SÍ
H. Datos sensoriales. Si llama a nuestras oficinas y deja un correo de voz, información de audio. SÍ
I. Información profesional o relacionada con empleos. Historial de trabajos actuales o pasados o evaluaciones de desempeño. NO
J. Información sobre educación no pública (conforme a la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)). Los registros educativos directamente relacionados con un estudiante que conserva una institución educativa o tercero que actúe en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, programas estudiantiles, códigos de identificación del estudiante, información financiera del estudiante o registros disciplinarios del estudiante. NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal. Perfil que refleje las preferencias de una persona, incluidas sus preferencias de gusto, color y compra. SÍ

III. Nosotros no vendemos su información personal

No vendemos ni venderemos la información personal de los consumidores y no hemos vendido tal información personal en los últimos doce (12) meses.

IV. Aviso de información personal que hemos recopilado o divulgado en los últimos 12 meses

Para cada una de las categorías de información que recopilamos, como se indica en el Artículo II arriba, compartimos esta información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios y vendedores
  • Entidades tributarias
  • Compañías de seguros
  • Asesoramiento legal
  • Nuestras sociedades dominantes y empresas asociadas que respaldan directamente nuestras actividades

V. Sus derechos y opciones

A. Derechos de acceso a información específica y portabilidad de datos

Usted tiene derecho a solicitar que divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso, divulgación, y venta de su información personal durante los últimos 12 meses. Tenga en cuenta que nuestra Política de privacidad y este Aviso de privacidad ya están diseñados para brindarle esa información. Aun así, si usted desea ejercer este derecho, consulte la sección Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación a continuación.

B. Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de usted y retuvimos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (ver Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación a continuación), eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, salvo que corresponda una excepción.

C. Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

  1. Cómo presentar las solicitudes: Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, presente ante nosotros una solicitud de consumidor verificable de alguna de las siguientes formas:
  • Llámenos al 1-800-326-6013. Hágale saber a la persona que contesta el teléfono que está llamando por sus derechos de privacidad para consumidores de California.

 

  • Complete el Formulario de solicitud de California y envíelo por correo electrónico a achconsumeraffairs@tmpdirect.com. Si nos envía un correo electrónico, escriba “SOLICITUD CCPA” en la línea de asunto de su correo electrónico.
    1. Quién puede presentar solicitudes: Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de un hijo menor de edad. Usted puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre, y registrar a dicha persona o entidad en la Secretaría de Estado de California.
    2. Con qué frecuencia puede presentar solicitudes: Usted puede realizar solamente una solicitud de consumidor verificable por acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses.
    3. Cómo verificamos y respondemos a las solicitudes: Su solicitud debe ser comprobable. La solicitud debe:
  • Proporcionar suficiente información que nos permita razonablemente verificar que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o que es un representante autorizado; lo cual puede incluir que le solicitemos nos proporcione al menos dos puntos de datos, según el tipo de información personal que solicita conocer o solicita eliminar.
  • Describir su solicitud con detalles suficientes que nos permitan entender, evaluar y responder correctamente a ella.

Tenga en cuenta que solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o autoridad del solicitante que realiza la solicitud.

  1. Tiempo de respuesta y formato: Nos esforzamos para responder a una solicitud de consumidor verificable en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito dentro de los cuarenta y cinco (45) días de la recepción de su solicitud de consumidor verificable. Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o de forma electrónica, según prefiera. No cobramos un cargo por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva, o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud merece un cargo, le informaremos el motivo por el cual tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

VI. No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de los derechos establecidos en la CCPA.

VII. Otros derechos de privacidad en California

La ley “Shine the Light” (Brillo de luz) de California (Código Civil, Sección § 1798.83) permite que los usuarios de nuestros Sitios web que son residentes de California soliciten cierta información con respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros con fines de comercialización directa. En este momento, no participamos en este tipo de divulgación.

VII. ¿Con quién debe comunicarse para obtener más información?

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de privacidad, este Aviso de privacidad o nuestras prácticas, puede comunicarse con nosotros como se indica en la Sección 14 de nuestra Política de privacidad.